Parlons de vos besoins en composants

Transmettez référence exacte, quantité et date cible, ainsi que les exigences techniques ou de lot importantes pour votre achat.

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Composants électroniques et détail d’un circuit imprimé

Que doit contenir ma demande ?

Indiquez fabricant, référence complète, quantité, destination et date attendue. Distinguez les contraintes d’état, de code date, de documents et d’alternatives pour les confirmer par écrit.

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Indiquez la référence complète, la quantité et les exigences de livraison.

Avant de confirmer une commande

Pour les composants obsolètes, les urgences de production ou les achats BOM planifiés, précisez référence, quantité et délai acceptable. Convenez des contrôles et substitutions avant commande.

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Réception et traitement des écarts

Comparez la livraison à la référence, à la quantité, à l’emballage et aux critères convenus. En cas d’écart, conservez emballage et étiquettes et transmettez le numéro de commande, les photos et les résultats d’essai. Retours, remplacements et remboursements dépendent des conditions écrites de la commande.

Questions fréquentes

Que doit contenir ma demande ?

Indiquez fabricant, référence complète, quantité, destination et date attendue. Distinguez les contraintes d’état, de code date, de documents et d’alternatives pour les confirmer par écrit.

Une fiche catalogue confirme-t-elle le stock ou le prix ?

Non. Quantité, état, délai et prix doivent être confirmés pour le besoin exact par une offre actuelle.

Une image ou une référence proche prouve-t-elle l’équivalence ?

Non. Une image aide à reconnaître une famille. Comparez le code complet et la fiche technique ; les équipes techniques doivent valider toute alternative.

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